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Nous recherchons une personne passionnée de vente et enthousiaste en tant que

Commercial.e secteur Valais Romand - Lavaux

qui saura développer les clients dans les domaines de la gastronomie, de l'hôtellerie, du foodservice et de la santé en fonction
de leurs besoins et à gagner de nouveaux clients.

Autres tâches (non exhaustives) :

• Responsable du chiffre d'affaires du secteur et de la mise en oeuvre de toutes les activités de vente nécessaires

• Mise à jour du système CRM avec tous les détails des clients et autres infomrations utiles

• Coordination des demandes des clients avec le Customer Service

• Présentation de nouveaux produits, et participation au développement de produits de boulangerie spécifiques aux clients

• Veille et analyse du marché

Vous aimez interagir avec les gens et établir des relations de confiance et évolutives avec les clients.
Parallèlement, vous appréciez une méthode de travail indépendante et autonome et vous savez très bien vous organiser.
Bien entendu, vous savez qu'un bon vendeur doit également faire preuve d'assurance,
de persévérance, de flexibilité et d'esprit de synthèse. Idéalement, vous habitez dans la région dont vous êtes responsable.

Vous apportez les expériences suivantes :

• Formation initiale et/ou continue axée sur la vente

• Expérience professionnelle de plusieurs années dans le service externe, de préférence
dans le domaine HORECA et/ou dans l'environnement FMCG

• Connaissance du secteur alimentaire, ou grande passion pour cet environnement

• Correspondance en français avec style et expressivité et, avantageusement, de bonnes connaissances en allemand

• A l'aise avec MS-Office

Vous trouverez chez nous un travail passionnant au sein d'une entreprise à succès proposant une gamme de produits innovants
et d'excellente qualité. L'organisation bien rodée de la vente et du service interne vous permet
de vous concentrer pleinement sur vos clients.

Nous avons éveillé votre intérêt ? – Nous nous réjouissons de faire votre connaissance.

Veuillez envoyer votre candidature à Madame Esther Zobrist, Ressources Humaines, [email protected]

Wir suchen eine dienstleistungsorientierte, Französisch sprechende

Kundenbetreuungs-Persönlichkeit für unseren Customer Service D/F (I)

die gerne als Drehscheibe und Schnittstelle zwischen unseren Kunden,
unseren Aussendienstmitarbeitenden und Fachberatern sowie unserem
Logistik-Partner die Fäden zieht.

Um einige Ihrer Aufgaben zu nennen:

• Verantwortlich für eingehende Bestellungen und deren Verarbeitung von A bis Z

• Telefonische Beratung, Betreuung und Verkauf unserer Produkte an bestehende und neue Kunden

• Zusatzverkäufe und neue Produktvorstellungen an bestehende Kunden

• Beschwerden entgegennehmen und bearbeiten

• Rechnungen versenden

• Material wie Kataloge, Flyer, etc. an unsere Aussendienstmitarbeitenden versenden

Sie lieben die Interaktion mit Menschen, bauen vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf
und haben ein gutes Gespür für Ihr vis-à-vis am Telefon. Sie schätzen die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen/innen und
bewahren auch in hektischen Zeiten Ruhe und Gelassenheit.

Sie bringen folgende Erfahrungen mit:

• Kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung

• Einige Jahre Erfahrung im Kundendienst, sowohl Inbound als auch Outbound

• Kenntnisse des Lebensmittelbereiches, bzw. grosse Leidenschaft für dieses Umfeld

• Stilsichere deutsche Korrespondenz sowie sehr gute Kenntnisse in Französisch sind absolut zwingend

• Italienischkenntnisse von Vorteil

• Versiert im Umgang mit MS-Office und Grosssystemen

Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte an Frau Esther Zobrist, Human Resources, [email protected]

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Zum Ausbau des Qualitätsmanagements suchen wir zwei

Qualitätskoordinatoren / Spezialisten QM/QS 60-100%

die/der gerne mithelfen, diesen Bereich weiter auf- und auszubauen.

Ihre Hauptaufgaben:

• Prüfung und Aktualisierung der Produktinformationen auf Rechtskonformität, sowie
auf die internen und Kunden-Anforderungen

• Erstellung von Produktspezifikationen in Zusammenarbeit mit den Herstellern

• Bearbeitung von Kundenreklamationen
Sicherstellung der Kommunikation bezüglich der produktetechnischen Details zwischen der Délifrance Gruppe,
unseren Kunden und Délifrance Suisse

• Umsetzung und Weiterentwicklung des Lieferantenmangagements in Zusammenarbeit mit dem Einkauf

• Schulung der internen Mitarbeitenden im Bereich Qualität und Lebensmittelrecht

• Mitarbeit bei Prozessoptimierungen und Einführung eines Produktinformationsmanagementsystems (PIM)

• Unterstützung bei Zertifizierungsprozessen

• Durchführung von Backtests und Degustationen

Ihr Profil:

• Ausbildung im Bereich Lebensmitteltechnologie (HF oder FH) von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich der Qualitätssicherung und Qualitätsmanagement
(insbesondere, Spezifikationswesen und Reklamations-Management) im Food-Umfeld

• Fachkenntnisse des schweizerischen Lebensmittelrechts

• Versiert im Umgang mit MS-Office

• Neben Deutsch, verhandlungssicheres Englisch, Französisch- und Italienisch-Kenntnisse von Vorteil

• Selbständige, strukturierte und exakte Arbeitsweise

Suchen Sie eine abwechslungsreiche Teilzeitstelle bei der Sie spannende Bäckereiprodukte hinsichtlich
verschiedenster Qualitätsaspekte überprüfen und dokumentieren?
Lieben Sie es, präzise zu abreiten, haben Sie ein starkes Durchsetzungsvermögen und
möchten in einem internationalen Umfeld etwas bewirken?

Bei uns erwartet Sie:

• eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem agilen KMU

• eine kollegiale und unkomplizierte Unternehmenskultur

• viele Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum

Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Senden Sie Ihre Bewerbung bitte an Frau Esther Zobrist, Human Resources, [email protected]

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Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir in Otelfingen eine engagierte Macher-Persönlichkeit als

Logistic Coordinator (Import/Custom)

In dieser Funktion tragen Sie die Verantwortung für die Koordination der Distributionslogistik und stellen dabei sicher,
dass die Ware in der richtigen Qualität zum richtigen Zeitpunkt am richtigen Ort ankommt.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Internationale Beschaffung und Logistik der Gruppenprodukte und der Fertigprodukte für die Key Accounts

• Koordination und Analyse der Zusammenarbeit von Lieferanten, Logistikdienstleistern und Kunden

• Verantwortung für die Produkteverfügbarkeit mittels rollierender Bestandes- und Versorgungsplanung (Replenishment Forecast)
basierend auf den Absatzprognosen in Zusammenarbeit mit den Key Accounts und
unseren hauptsächlich französischen Schwestergesellschaften

• Abwicklung des länderübergreifenden Transports (inkl. Verzollung)

• Optimierung der Lagerhaltungs- und Transportkosten

• Pflege der planungsrelevanten Stammdaten sowie Definition der optimalen Sicherheitsbestände

• Monitoring der planungsrelevanten Kennzahlen, aufbereiten von Supply Analysen und Kollaboration mit relevanten Verantwortlichen

• Überwachung des Exception Management (z.B. out of stock) und Troubleshooting in enger Zusammenarbeit mit anderen involvierten Partnern

• Stellvertretung Einkauf Fremdmarken

Sie agieren gerne als Schnittstellen-Funktionen und es macht Ihnen Spass, als Troubleshooter die auftretenden Herausforderung
pragmatisch und gekonnt zu lösen. Sind sie ein/e kommunikative/r und verhandlungsstarke/r Macher/in
und suchen ein selbständiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem lebhaften Umfeld?

Sie bringen folgende Erfahrungen mit:

• Idealerweise Erstausbildung im Bereich der Distributions-/Transportlogistik oder kaufm. Ausbildung mit
anschliessender Weiterbildung im Bereich Supply Chain

• Gute Fachkenntnisse und 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich der internationalen Warenbeschaffung (Europa)

• Fachkenntnisse der Lebensmittelbranche von Vorteil

• Sie arbeiten auf einem hohen produktiven Niveau im Selbstmanagement, gestalten die Arbeitsstrukturen eigenständig und
schaffen es, in einem anspruchsvollen, schnelllebigen und vielseitigen Feld die richtigen Prioritäten zu setzen

• Kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit guten Kommunikationsfähigkeiten

• Versiert im Umgang mit MS-Office und verschiedenen IT-Systemen

• Sprachen Deutsch, sehr gute Englisch- oder Französischkenntnisse (mind. B2) und mind.
Grundkenntnisse der jeweils anderen Sprache Gebietes

Bei uns erwartet Sie:

• eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem agilen KMU

• eine kollegiale und unkomplizierte Unternehmenskultur

• viele Gestaltungsmöglichkeiten und Freiraum

Haben wir Ihr Interesse geweckt? – Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

Senden Sie Ihre vollständige Bewerbung bitte an Frau Esther Zobrist, Human Resources, [email protected]

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